Serviços Gerenciados de T.I

Oferecemos serviços gerenciados de T.I. com:


😊Helpdesk rápido
🤝Suporte remoto e presencial
🔍Monitoramento profissional de dispositivos e redes.

Tudo para solução rápida de problemas cotidianos.


Conte conosco para manter sua empresa sempre funcionando sem interrupções.


Receba uma proposta agora!

Por meio de uma equipe especializada, a Esim ajuda empresas em diversos setores.

Mr. Cat - Varejo
Colégio Lycée Moliere - Educação

Pare de sofrer com problemas de TI na sua empresa.

Como parceiros da MSP Alliance, seguimos os mais rigorosos padrões de qualidade e ética da indústria. Isso garante a você um serviço de TI com a máxima confiança, segurança e excelência comprovada.

Fale com um especialista!

Metodologias comprovadas e aprovadas entre nossos parceiros e clientes.

Auditoria e Documentação

  • Ativos
  • Licenças
  • Dispositivos
  • Servidores
  • Segurança
  • Rede
  • Wi-fi
  • Cloud
  • Dores dos usuários

Atendimento completo


  • Servidores
  • Backup
  • Data Center
  • Cloud
  • Conectividade
  • Segurança
  • Usuários



Planejamento estratégico anual

  • Planejamento de melhorias no ambiente tecnológico, alinhadas com o negócio de cada cliente.




Relatórios Mensais


  • Alinhamento das métricas
  • Feedbacks
  • Apresentação dos relatórios de chamados e projetos.




Sua TI em boas mãos. Nosso foco é sua tranquilidade e o crescimento do seu negócio.

Agende uma demonstração

Descubra como transformamos a sua TI

Comunicação

Correção em falhas com envio e recebimento de e-mails

Conexão

Correção de Falhas com o Wi-Fi ou a Internet da empresa

Agilidade

Melhora na lentidão dos computadores dos colaboradores

Backup

Segurança para evitar perda de arquivos e informações críticas

Atualizações

Inventário para atualizações de hardware e softwares da sua empresa

Cibersegurança

Métodos e tecnologias para detectar e responder ataques cibernéticos.

Inteligência

Automação de processos para auxiliar o crescimento do seu negócio.

Regulamentações

Adequação à LGPD, com implementação e auditoria, para evitar multas.

Escolha uma opção para o seu tipo de negócio

Gestão de TI Remota:

Atendimento Remoto e Presencial

Gestão de TI Presencial:

Alocação de Técnico Residente na sua empresa.

Que inclua não somente,

Auditoria e documentação do seu ambiente

Suporte avançado níveis 1, 2, e 3.

Gerenciamento dos seus serviços externos e de nuvem

Atendimento bilíngue Inglês e Português

Planejamento anual da sua estrutura com melhorias

Monitoramento de sistemas

Sistema de chamados, estatísticas e gestão dos serviços

Tranquilidade e paz de espírito para você

Mas que também ofereça a melhor forma de gestão personalizada para a TI da sua empresa

Gestão e Suporte de TI Remoto

Indicado para empresas com até 50 usuários

  • Atendimento Remoto e Presencial
  • Cobrança por usuário
  • Suporte de TI Nível 1, 2 e 3
  • Suporte aos Servidores
  • Chamados Ilimitados
  • Relatório mensal de chamados
  • Planejamento anual de investimentos e TI
  • Documentação do Ambiente de TI




Saiba Mais

Gestão e Suporte de TI Presencial

Indicado para empresas de 40 até 250 usuários


  • Técnico residente alocado em sua empresa
  • Suporte de TI Nível 1, 2 e 3
  • Suporte de TI aos Usuários
  • Suporte aos Servidores
  • Chamados Ilimitados
  • Atendimento Presencial 8x5 nível 1 e/ou nível 2
  • Relatório mensal de chamados
  • Planejamento anual de investimentos e TI
  • Documentação do Ambiente de TI




Saiba Mais

Entenda nosso processo de implantação e transição do suporte técnico


Auditoria

Auditoria da TI, infraestrutura e serviços Cloud.

Plano de Investimento

Estruturação de planos de TI

Atendimento

Equipe de profissionais sempre a disposição

Documentação e Diagnóstico

Análise documental sobre o estado atual da sua TI.

Tenha uma infraestrutura de TI impecável e livre de problemas na sua empresa:

Com a palavra: Nossos clientes

Somos especialistas em gerenciar ambientes de T.I de forma profissional, apoiando nossos clientes em cada jornada, do simples ao complexo. Conte conosco para impulsionar o seu negócio!

Encontrei inovação, soluções e melhorias adequadas às nossas necessidades com a Esim IT, e recomendo pela linguagem simples e processo de gestão impecável.

Fernanda Rosatto

@ Moelis & Company.

Fazer a escolha certa nem sempre é difícil. Experimente nosso suporte sem compromisso.

Suporte em TI não é mais apenas arrumar a impressora. Gestão, suporte e segurança de dados garantem agilidade e tranquilidade para o seu negócio.

Seus dados estão protegidos conosco.

A Esim IT existe para que você encontre a tranquilidade que precisava para focar no crescimento do seu negócio. Nossa missão é fornecer um suporte eficiente e confiável!

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Maximize a eficiência e segurança da sua empresa com nossos serviços de suporte de T.I e infraestrutura de redes. Conte com a expertise de uma equipe especializada para garantir o sucesso do seu negócio.